职位描述

2024年沁园集团校园招聘_市场类_电商运营

一、         店铺运营管理

负责电商平台店铺的日常运营，包括商品上架、下架、价格调整、库存管理等，确保店铺商品信息准确、完整。
优化店铺页面布局和商品展示，提高店铺的转化率和用户体验。
制定并执行店铺促销活动计划，如限时折扣、满减、买赠等，提升店铺销售业绩。

二、商品管理
跟进商品的库存情况，及时与供应商沟通补货，避免缺货现象。
对商品进行质量把控，处理商品售后问题，提高顾客满意度。

三、订单处理与客户服务
及时处理订单，确保订单准确无误地发货，跟踪物流信息，保证订单的及时送达。
处理客户的咨询、投诉和建议，提供优质的客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
收集客户反馈信息，分析客户需求和行为，为店铺优化提供依据。

四、数据分析与报告
定期分析店铺销售数据、流量数据、用户行为数据等，评估店铺运营效果。
根据数据分析结果，提出针对性的优化建议和改进措施。
制作各类运营报表，向领导汇报店铺运营情况。

五、市场推广与合作
协助制定电商平台的市场推广策略，参与各类推广活动的策划和执行。
拓展合作渠道，与供应商、合作伙伴建立良好的合作关系，共同推动业务发展。
关注行业动态和竞争对手情况，及时调整运营策略。

六、其他工作
完成领导交办的其他工作任务。
遵守公司的各项规章制度，保守公司商业机密。

◎ 雏鹰计划
雏鹰计划项目是沁园集团针对优秀高校毕业生的专属选拔与培养通道。一直以来，校园招聘是我们人才梯队最核心的一环，通过校招渠道对全国范围内的优秀高校毕业生进行选拔，应聘成功者进入雏鹰计划项目，通过系统的理论培训、技能发展、定岗培养、职业规划等环节，成为集团未来核心团队的最主要人才来源。